上門(mén)撤押 服務(wù)暖心
4月22日下午,市民陳女士到市住房公積金管理中心咨詢撤押事宜。她告訴工作人員,由于抵押人身體不適,無(wú)法親自辦理撤押手續(xù)。該中心工作人員了解具體情況后,當(dāng)即安排了上門(mén)服務(wù)時(shí)間。
4月23日上午9點(diǎn),該中心工作人員準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)約定地點(diǎn),為兩名抵押人辦理了撤押手續(xù)。兩名抵押人對(duì)服務(wù)給予高度評(píng)價(jià)。
此次上門(mén)服務(wù)解決了群眾的實(shí)際困難,是市住房公積金管理中心持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量的具體行動(dòng)。市住房公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)秉持“以人民為中心”的服務(wù)理念,不斷完善服務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)方式,進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程,提高服務(wù)效率,努力讓群眾辦事更加便捷、高效。
責(zé)編:翟柯 審核:王輝 終審:盧子璋